Retouren

Wenn du von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst, kannst du die Ware ohne Angaben von Gründen innerhalb von 14 Tagen an Moyo home and garden zurücksenden. Du hast dann die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren zu tragen. Einzelheiten hierzu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Die Abwicklung deiner Retoure kann bis zu 7 Tage in Anspruch nehmen kann. Wir bitten um Verständnis.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt ein rechtzeitige E-Mail oder ein Brief an folgende Adresse:

Moyo home and garden
Nürnberger Str. 8
91301 Forchheim

per Mail an kundenservicemoyo-shop.de

Bitte schicke die Ware in Originalverpackung zurück und lege unser Retourenformular aus- gefüllt bei. Ohne diese Angaben können wir keine Rückerstattung durchführen. Bei einem Umtausch, ist eine erneute Bestellung im Shop notwendig. Die nicht gewünschte Ware muss wie oben beschrieben zurück gesendet werden. Eine direkte Verrechnung der Retoure und der neuen Bestellung ist nicht möglich. Wir werden das separat durchführen.

Sollte die Ware beschädigt angekommen sein Dann schreib uns bitte eine Email an kundenservice@moyo-shop.de bevor der Artikel zurückgesendet wird.

Bei Fragen schreib uns bitte eine Email an kundenservice@moyo-shop.de

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